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エプソン 出張修理お申し込み受付フォーム
このたびはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
このフォームでの受付内容をもとに、当社担当部署よりご連絡差し上げますので、
よろしくお願い申し上げます。
  • 本ページではJavaScriptを有効にしてご利用ください。
  • 本ページでは半角カナ文字、全角1文字の(株)(有)などの機種依存文字はご使用いただけません。
  • 1回のお申し込みに付き承れる修理は1台になります。恐れ入りますが複数台のお申し込みにつきましては都度お申し込みください。
  • お申し込みにあたって
     「保守契約締結済みのお客様」:A項、C項およびD項をご記入ください
     「保守契約未締結のお客様」:A項からE項までをご記入ください
  • 月曜日~金曜日 9:00~17:30(祝日・弊社指定休日を除く)以外にWeb申し込みいただいた場合、お客様への訪問日時等のご連絡につきましては翌営業日となります。
  • スクロール機能付きマウス利用時、リストボックス内で選択した直後のスクロールは選択肢を変更してしまう場合があります。一旦リスト外をクリックしてからスクロールさせてください。
  • なお、エプソン製品に関するご質問やご相談は、製品のサポート窓口へお問い合わせください。サポート窓口のご案内はこちらになります。

当社はお客様情報を、お客様情報保護方針に基づき適正に取り扱います。
お申し込み画面で入力いただく、お客様の個人情報(以下お客様情報)は、以下の目的に利用させていただきます。

  • 本サービスの提供、維持、保護および改善のため。
  • 当社が取り扱う製品、サービス等を紹介、提供するため。
  • 当社が取り扱う製品、サービス等に関するお問い合わせ等に対応するため。
  • 当社が取り扱う製品、サービス等に対するご意見やご感想のご提供、企画および調査のお願いするため。
  • Epson Global IDで利用できる他の当社サービスと情報を共有するため。
  • 回答内容を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形に加工した統計データを作成させていただき、今後のイベント、サービス向上の参考資料として利用するため。

上記利用目的の範囲内において、お客様情報の一部または全部を本サービスの実施に必要な範囲で外部業者に委託させていただきます。
また、本サービスの実施およびプライバシーステートメントの利用目的に掲げる範囲内において、 セイコーエプソングループにて、共同して利用させていただくことがございます。予めご了承お願い致します。

エプソン販売株式会社の個人情報の取り扱いはエプソンのホームページにてご確認ください。
お客様の個人情報についてのお問い合わせは、下記にて承っております。
お問い合わせフォーム 受付時間:9:00~17:30 (土、日、祝、当社指定休日を除く)
※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせていただきます。

「エプソンWeb出張修理受付」に関するお問い合わせは、エプソンサービスコールセンターへお電話ください。
電話番号:050-3155-8600
受付時間:月曜から金曜 9:00~17:30(土日、祝日、当社指定休日を除く)

以下の製品カテゴリより、対象カテゴリを選択いただき、修理を行いたい機種名を選択の上、「次へ」ボタンより次ページへお進みください。
A:該当機種について
 
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