EPSON -EXCEED YOUR VISION-
0%
修理期間満了機種の
廃インク吸収パッド交換対応サービス専用
引取サービス受付フォーム
長らくエプソン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、こちらのFAQページにてご案内の機種ご案内の機種 に限り、一定の条件のもとで当初の修理受付期間満了後も、廃インク吸収パッドのみの交換を継続提供できる運びとなりました。
つきましては、後述の注意事項をよくご確認いただき、ご希望のお客様はお申し込みをお願いいたします。

ゴールデンウィーク休業期間中の引取りスケジュールについて

ゴールデンウィーク期間中の、修理品のお引取りにつきましては、下表のとおりとさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ゴールデンウィーク休業期間の引取スケジュール】
　　
※　16：30までの申し込みであっても、翌日午前中のお引取りはできません。
※　16：30以降にお申込みされた場合は、最短のお引取り日は、翌々日の午後以降になります。
　　　　　　　　 　　　　　　　　 　　　　　　　　 　　　　　　　　 　　 　　　　　　 　　　　　　
集荷希望日 4/25（金）
16:30までのお申込み
4/26（土）
～
4/28（月）		 〇 4/28（月）
16:30までのお申込み
4/29（火）
～
4/30（水）		 〇 〇 4/30（水）
16:30までのお申込み
5/1（木） 〇 〇 〇 5/1（木）
16:30までのお申込み
5/2（金） 〇 〇 〇 〇 5/2（金）
16:30までのお申込み		 5/2（金）
16:30以降のお申込み
5/3（土）
～
5/6（火）		 × × × × × ×
5/7（水）
～
5/8（木）午前		 〇 〇 〇 〇 〇 ×
5/8（木）午後 〇 〇 〇 〇 〇 〇

下記ページもあわせてご確認ください。

ゴールデンウィーク休業期間中のお客様対応に関するご案内

本サービスは、修理期間が満了した後のメンテナンスの提供となりますので、
廃インク吸収パッドの交換に必要な部品以外は既に入手ができません。
したがって、通常の修理とは一部異なり、下記に同意いただけるお客様へのご提供とさせていただきます。
お申し込みフォームの最後に同意確認がありますので、ご記入になる前によくご確認ください。

  （サービス提供の範囲）
  1. 本件は、廃インク吸収パッドの交換以外の、部品交換を伴う修理は提供できません。
    修理センターへの輸送中に生じた機内外へのインク漏れや破損の場合を含みます。
  2. 本件は、機器が修理センターに到着した時点で、廃インク吸収パッド交換だけでは対応できない要修理状態であると判断した場合、廃インク吸収パッドの交換は実施せず、機器をお客様に返却させていただきます。
    なお、その際も4項に記載の梱包費用を含む輸送費のご負担をいただきます。
  （お申し込み方法と費用）
  1. 本件は、本ページより、引取サービスを弊社に直接お申し込みいただいたお客様限定のサービスとなります。販売店への持込によるお申し込みや、販売店でのお問い合わせはできません。
  2. 本件は、有償サービスとなります。費用は8,250円（内訳：廃インク吸収パッド交換料金 4,950円、梱包費用を含む輸送費 全国一律3,300円 いずれも税込）となります。
  3. 本件のお支払いは、代金引換のみとなります。返送時に宅配便ドライバーに現金でお支払いください。
  （梱包と受け渡し）
  1. 本件は、お客様による事前梱包は不要です。弊社契約の宅配便ドライバーが、専用の梱包材を用いて梱包します。本体を玄関先で宅配便ドライバーにお預けください。なお、玄関先ではなく配送車に戻って梱包する場合もございます。
  （その他）
  1. 通常の引取修理サービスでは、修理後3ヶ月以内の同一内容・原因の故障について再修理を承っておりますが、本件ではその対象外となります。
  2. 本件は、予告なく提供内容を変更すること、あるいは終了することがございます。
  1. ご入力いただいたお客様の個人情報は、本件「修理期間満了機種の廃インク吸収パッド交換対応サービス」に関わる業務のために利用させていただきます。
  2. ご入力いただいたお客様の個人情報は、セイコーエプソングループにて共同して利用いたします。また、上記の利用目的を超えない範囲でお客様の個人情報およびアンケート情報の一部または全部を外部業者に委託する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  3. 弊社の個人情報の取り扱いについてはエプソンのホームページにてご確認ください。
    https://corporate.epson/ja/privacy/
  4. お客様の個人情報についてのお問い合わせは、下記にて承っております。
    https://www.epson.jp/privacy-info/
    受付時間:9:00～17:30 （土、日、祝、当社指定休日を除く）
    ※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせていただきます。
ご購入いただきました製品製造番号を正しく入力してください。
S1. 必須
製品型番
 
S2. 必須
EP-907Fの製造番号
 
S2. 必須
EP-906Fの製造番号
 
S2. 必須
EP-905Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-905Fの製造番号
 
S2. 必須
EP-811ABの製造番号
 
S2. 必須
EP-811AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-810ABの製造番号
 
S2. 必須
EP-810AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-808ABの製造番号
 
S2. 必須
EP-808ARの製造番号
 
S2. 必須
EP-808AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-807ABの製造番号
 
S2. 必須
EP-807ARの製造番号
 
S2. 必須
EP-807AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-806ABの製造番号
 
S2. 必須
EP-806ARの製造番号
 
S2. 必須
EP-806AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-805Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-805ARの製造番号
 
S2. 必須
EP-805AWの製造番号
 
S2. 必須
EP-777Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-776Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-711Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-710Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-709Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-708Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-707Aの製造番号
 
S2. 必須
EP-706Aの製造番号
 
「▼注意事項」と「▼個人情報のお取り扱い」を確認し、同意の上お申し込みください。


0%