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保証書発行請求申し込み
このたびは、TRUMEをご購入いただき、まことにありがとうございます。
お客様のTRUMEの保証カード発行を承りますので、 以下注意事項をご確認いただき、ご同意の上、お申し込みください。
なお、簡単なアンケートもごさいます。今後の商品企画における、貴重な参考資料といたしますので、 ぜひご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

保証書発行請求のお申込みページに所定事項をご記入ください。「保証カード」をお送りいたします。

    ご準備いただくもの

    領収書サンプル画像     ご購入した商品の「型番」と「製造番号」サンプル画像
    注意事項

  • 商品添付の保証請求ハガキ※でお申し込みの場合は、本フォームへの入力は不要です。
    ※一部商品には保証請求ハガキは添付していません。
  • 同じ製造番号で複数のお申し込みをいただいた場合、1回目のお申込みのみ有効となり、2回目以降のお申込みは無効となりますので、ご了承ください。
  • ご購入日を確認するための領収書、レシート等に不備があった場合は、お客様に連絡することなく無効とさせていただく場合がありますのでご了承ください。
  • 領収書、レシート等の紛失についてはご購入店にご相談ください。
  • 保証カードの発送は日本国内のみとなります。
  • アクセサリー類については保証延長の対象外となります。
  1. アンケートの回答内容は、統計的に集計・分析し、個人を識別できない形に加工いたします。
    そのため、アンケートの回答の際に製品のご利用・ご検討に関するお問い合わせをご記入いただきましても、お答えいたしかねますので、ご了承ください。お手数をおかけいたしますが、製品に関するお問い合わせはTRUME お客様相談室へお願いいたします。
  2. アンケートには一部お客様の性別や年齢(年代)、世帯収入をお聞きする項目がございます。
  3. アンケートにお答えいただくためには、SSL通信に対応した接続環境が必要です。
  1. 本申し込みページを通じて得られたお客様の個人情報およびアンケート情報は以下の目的に利用します。お客様の許可なく第三者に提供することはございません。
    • 保証書発行手続きに関連する業務および弊社が取り扱う製品やイベント、セミナー、キャンペーン等に使用させていただきます。
    • ご記入いただいたアンケート情報の集計や識別・特定できない形態に加工した統計データなどを作成し、今後の製品開発、サービス向上の参考資料として使用させていただきます。
    • 本アンケートは、セイコーエプソングループにて共同して利用いたします。また、上記の利用目的を超えない範囲でお客様の個人情報およびアンケート情報の一部または全部を外部業者に委託する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  2. エプソン販売株式会社の個人情報の取り扱いはエプソンのホームページにてご確認ください。
  3. お客様の個人情報についてのお問い合わせは、下記にて承っております。
    E-mail:privacy@epson.jp
    受付時間:9:00~17:30 (土、日、祝、当社指定休日を除く)
    ※受付時間外に着信したお問い合わせにつきましては、翌営業日の確認とさせていただきます。
※ブラウザーの「戻る」ボタンを押した場合、エラーページが表示される場合があります。前画面に戻る場合は、必ずページ末の「戻る」ボタンで戻ってください。
なお、「次へ」ボタンを押す前に、「戻る」ボタンを押した場合、入力中のデータはクリアされますのでご注意ください。(「次へ」ボタンを押した後は、入力データが保持されます。)
「▼保証書について」と「▼アンケートに関する注意事項」と「▼お客様の個人情報のお取り扱い」を確認し、同意の上お申込みください。

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